التجاره الالكترونيه

الأعمال الإلكترونية (e-business) وكيفية النجاح بها

الأعمال الإلكترونية (e-business) وكيفية النجاح بها ,
كل ماتريد معرفته عن الأعمال الإلكترونية (e-business)هي كل عمل تقوم به عن طريق استخدام الإنترنت والحاسب الآلي وتعتبر التجارة الالكترونية فرع من فروع الأعمال الإلكترونية وتشمل الأعمال الإلكترونية التجارة بين الأفراد والشركات والتطبيقات، تعد التجارة الإلكترونية عملية الشراء والبيع عبر شبكة الإنترنت أو تبادل منتجات وخدمات ومعلومات ويمكن اعتبار التجارة الإلكترونية هي أي خدمة أو منتج يتم الترويج له عن طريق الهاتف أو شبكة الإنترنت أو أي وسيلة تقنية.

الأعمال الإلكترونية (e-business) وكيفية النجاح بها 1تعريف الأعمال الإلكترونية (e-business)

  • هناك العديد من الأشخاص الذين يخلطون ما بين الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية ولكن هناك فرق بين الاثنين حيث تعد التجارة الإلكترونية فرع من فروع الأعمال الإلكترونية وهي عملية تقنية هدفها الأساسى هو المعاملات التجارية بصورة تلقائية وسريعة بينما التجارة الإلكترونية هي عبارة على أداة أساسها هو تحقيق رغبات المستهلك و الشركة وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة والهدف منها فتح مجال الشراء والبيع للخدمات والمعلومات والمنتجات عبر الانترنت.
  •  تعتبر التجارة الإلكترونية جزء من الأعمال الإلكترونية ويمكن القول في النهاية أن الأعمال التجارية هي الأنشطة الإلكترونية لتبادل خدمات معينة بين شركات أو أفراد ومن أمثلتها الاتصالات الالكترونية والتسويق الإلكتروني وكذلك التجارة الإلكترونية و خدمات البريد الإلكتروني والدفع الالكتروني وغيرها. 

الاقتصاد الجديد 

  • يعتبر هذا المصطلح مستحدث وقد انتشر  وبدأ تداوله في منتصف القرن العشرين وهو مرتبط بالثورة التكنولوجية وخاصة جانبها الإنتاجي وتبادل المنتجات والتوزيع والاستهلاك لها.
  •  يتم استخدامه في تطور اقتصاد البلاد ويعتبر التعريف الرئيسي له أنه الاقتصاد الذي ينتج عن دخول التكنولوجيا في العديد من المجالات وتطور مؤسسات الدولة الاقتصادية في قطاع الاتصالات والإعلام مما يؤدي في النهاية إلى رفع الفعالية والإنتاجية للدولة والنمو الاقتصادي بصفة عامة.
  • هناك العديد من الخصائص للاقتصاد الجديد منها إقتصاد ليس مادي وهو المرتبط القطاعات التكنولوجية وموجود في قطاع الحديد والصلب وقطاع بناء السفن والسيارات وهو خاص بتكوين المعدات والتشغيل.
  •  هناك اقتصاد آخر يتميز بالاتصالات والديناميكية وهو موجود في البنوك والمحلات التجارية والوكالات.
  • هناك اقتصاد آخر يتميز بالتقاطع للاقتصاد ويشمل الجهاز الانتاجى المسؤول عن رفع الإنتاجية والنمو الاقتصادي.

متطلبات وجودها في العالم العربي

ظهرت متطلبات الأعمال الإلكترونية(e-business) في توضيح الرؤية الاستراتيجية وتحقيق أهداف الدول في هذا المجال ومن ضمن هذه المجالات التي تتطلب وجودها:

  • البنية التحتية لمجال الاتصالات والحاسوب والمعلومات والنظم ووسائل التكنولوجيا في الدولة بصفة عامة.
  • التدريب بالنسبة للأفراد.
  • توصيل الاقتصاد بالدولة و عمليات البحث والدراسات اللازمة لتطويره.
  • التشريعات اللازمة للبيئة التنظيمية التي تهدف لنشر الأعمال الإلكترونية.
  • المجال السياسي والمجال الضريبي وكذلك الجمركي.
  •  دعم الحكومة عن طريق مبادرة وطنية تم بناؤها على رؤية واستراتيجية.

أنواع الأعمال الإلكترونية (e-business)

  • هناك العديد من الأعمال الإلكترونية ومن ضمنها المتجر الإلكتروني الذي يشمل بيع العديد من المنتجات ويمكن أن يتعامل معه المستهلك بسهولة و يسر و يتم شحن الطلب إلى باب المنزل.
  • التجارة الالكترونية والتي يمكن من خلالها تبادل السلع والمنتجات والبيع والشراء عن طريق الانترنت كما تستطيع مشاركة المعلومات والخدمات بسهولة ويسر.
  • التسويق الالكتروني ويتم عن طريق بعض الإعلانات المعروفة على مواقع الويب التي من خلالها يستطيع العميل التواصل مع المعلنين وشراء ما يريد.
  • مراكز التسوق الإلكترونية التي تتيح للمشترين التواصل  معهم وتلبية احتياجاتهم وشراء كل ما يريدون بسهولة ويسر.
  • المزادات الإلكترونية وتكمن فكرة عملها في رفع السعر لكل من يريد شراء المنتج عن الآخر حتى يتم الوصول لأعلى سعر في النهاية.
  • المجتمعات الاستيرادية وتشمل مواقع التواصل الاجتماعي التي أصبحت من أكثر النماذج المعروفة للأعمال الإلكترونية.
  • هناك نماذج كثيرة أخرى ومتنوعة ومنها منصات التعاون وأسواق الطرف الثالث وموحدات سلسلة القيمة ومقدمي خدمات سلسلة القيمة وسمسرة المعلومات و الاتصالات السلكية واللاسلكية.

مميزات  الأعمال الإلكترونية (e-business)

  • التكلفة: أهم ما يميز الأعمال الإلكترونية أنها لا تحتاج إلى تكلفة كبيرة مثل التي يحتاجها إنشاء متجر حيث يجب وجود موظفين ومحصلين ومحاسبين وغيرها فكل ما عليك فعله لبيع سلعة معينة هو عرضها على الانترنت والانتظار لتلقى الطلبات من العملاء والتفاوض معهم.
  • الإتاحية: هي أكثر ما يميز الأعمال الإلكترونية حيث تستطيع تلقي طلبات في أي وقت والخدمات والمنتجات معروضة على مدار اليوم.
  •  مساحة المكان: أجمل ما يميز هذه الخدمة هو أنها غير مقيدة بمساحة معينة لتستطيع عرض المنتجات بل يمكنك عرض خدمات ومنتجات متعددة دون مشقة لديك وغير مقيد بإطار أو مساحة.

سهولة الاستخدام: عرض الأعمال الإلكترونية يعتبر أسهل الأعمال لتحديد وشراء المنتجات عن طريق تحميل الصورة حيث تم التواصل مع المشتري وتحديد السعر وطريقة الشحن بكل سهولة ويسر. 

الأهداف  وراء الأعمال الإلكترونية (e-business)

  • هناك العديد من الأهداف للأعمال الإلكترونية ومن أبرزها هو إمكانية التعامل مع أكثر من شخص في نفس الوقت حيث تستطيع البيع والشراء بسهولة ويسر.
  • يمكن تنفيذ الأعمال الإلكترونية بسهولة ويسر دون وجود أى أوراق بين الأطراف سواء البائع أو المشترى فكل  ذلك يعتمد على الكفاءة والجودة والخدمات المقدمة والثقة بين الطرفين.
  • يتم بيع المنتجات بشكل فوري دون أي وقت أو مجهود ويعتبر من أفضل الأعمال الإلكترونية هي التجارة الإلكترونية حتى تستطيع تحويل المال من بطاقة الائتمان بشكل فوري كما يمكن التعامل عبر الإنترنت بدون التقيد بزمان أو مكان أو وقت محدد.

الهيكل العام 

  • يعد الهيكل العام للأعمال بشكل عام هو تنظيم الشركة استنادا إلى أوراق قانونية وعوامل خارجية والهدف هو شركة ناجحة تقوم بأداء التزاماتها الضريبية و واجباتها ومسئولياتها على أكمل وجه.
  •  يجب الأخذ في الاعتبار تكاليف إعداد الشركة و وثائق التأمين ويوجد نوعين من هياكل العمل النوع الأول هو ملكية الفرد ويعني صاحب عمل فردي يحصل على تشغيل الشركة بمفرده ويقوم بعمل التقارير واتخاذ جميع القرارات المتعلقة بالأموال والهيكل الآخر وهي الشراكة وتتضمن شخصين أو اكثر يكونون هم المشاركين في الأرباح وكذلك في رأس المال. 

الأعمال الإلكترونية (e-business) وكيفية النجاح بها 2مخاطر الأعمال الإلكترونية (e-business)

  • عملية التصيد الإلكتروني والتي تعتمد على العديد من العروض الوهمية التي تتشابه مع منتجات معروفة ويمكن عمل تلك العملية عن طريق اختراق نطاق شبكة معينة.
  • الاحتيال عبر الإنترنت وذلك عن طريق التعاقد مع فرد بسلعة ليست موجودة من الأساس ويتم دفع مبلغ معين دون الحصول على هذه السلعة.
  •  العديد من المنتجات يتم التعاقد عليها وتكون بجودة أقل من المتفق عليه مع البائع وعند التسليم تلاحظ الفرق.
  • رسائل هدفها الاحتيال ومن أشهرها رسالة لشخص كان يدعى مايكل كومالو وكان يطلب الحصول على مبلغ 200000 دولار في مقابل استعادة 24 مليون دولار رصيد له في بنك موجود بجنوب أفريقيا.

ذكرنا في هذا المقال تعريف الأعمال التجارية والعديد من الأشكال والنماذج المتنوعة لها وأشهرها كان التجارة الإلكترونية كما ذكرنا معنى مصطلح الاقتصاد الجديد الشائع في الآونة الأخيرة ومن خلال قراءة هذا المقال يمكنك معرفة متطلبات وجود الأعمال الإلكترونية في العالم العربي وفوائدها وأهدافها كما تستطيع معرفة بوجه عام معنى مصطلح الهيكل العام والمخاطر وراء الأعمال الإلكترونية بوجه خاص وذلك من خلال قراءة هذا المقال بتأني. 

اقرا المزيد:

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى