شركة سلاسة
شركة سلاسة من الشركات الرائدة في مجال الشحن التجاري، تعمل الشركة على توفير الحلول الجاهزة لتيسير نجاح كافة المشروعات الصغيرة والكبيرة، تساعد العملاء في التخلص تماماً من مشكلة التسويق والمبيعات، وكيفية استرداد البضائع من الخارج وعمليات التخليص الجمركي، حيث أن الشركة تقوم نيابة عنك في كل هذه الأمور، وتصل إليك شحنتك و بضاعتك حتى باب منزلك.
معلومات عن شركة سلاسة
- تأسست شركة سلاسة في بداية عام 2016 م ويقع مقرها الرئيسي في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية، تعمل الشركة على إنشاء الخدمات المختلفة، بشكل مبتكر ومتطور، حتى تحصل الشركة على رضا عملائها الكرام.
- كما تسعى الشركة بشكل دائم إلى تمكين العملاء والتجار من التوسع بتجارتهم، وتكبير مشاريعهم بشكل جيد، وذلك من خلال تقديم قنوات شاملة مع حلول تنفيذ العمليات المدفوعة بطرق التكنولوجيا المبتكرة والمتنوعة.
- وتعتبر هذه الشركة هي أفضل شركة شحن على مستوى المملكة العربية السعودية وعلى مستوى الشرق الأوسط، وتقدم أفضل عمليات شحن رخيصة الثمن، من خلال تجربة شحن تجاري ممتعة.
- تقوم الشركة بالشحن والتوصيل بين الشركات والشركات، وبين الشركات والأفراد، وبين الأفراد والأفراد، كما تقوم أيضًا بتوصيل الطرود المختلفة والمتنوعة، كما تصل الشحنات التي تزيد عن ألف كيلو جرام إلى الأماكن الأخرى.
- تم تسمية اسم الشركة بهذا الاسم لأنها تقوم باستقبال منتجاتك بسلاسة، وتساعد على تخزينها بسلاسة، وتقوم أيضًا بشحنها بسلاسة، مما يؤدي في النهاية بزيادة رباح شحنتك بسلاسة تامة دون أي تدخل أو تقديم أي مجهود من العملاء.
- كما أن شركة سلاسة هي شركة رائدة في تحقيق الغرض من التجارة الإلكترونية، وذلك داخل دول الشرق الأوسط، ويتم ذلك من خلال الخدمات الموثوقة والفعالة التي تسعى إليها الشركة بشكل دائم، من حيث التكلفة والتي تعمل دائما بشكل قابل للتطوير اليومي والمستمر للتجارة الإلكترونية المختلفة.
- ترتبط شركة سلاسة بالعمل من خلال الشحن المحلي والشحن الدولي، والذي يتم من خلال الارتباط الوثيق بين الشركة وبين كلا من شركتي shopify و magnento بالإضافة إلى متاجر سلة.
- كما توفر الشركة رقم موحد لهواتف الشركة والذي يتم التواصل من خلاله عن طريق خدمة العملاء، في تلقي وتسجيل خدمات الشحن والتوصيل، أو تقديم الشكاوي والاستفسار عبر الرقم المجاني: 920029928.
مميزات شركة سلاسة
تعتبر شركة سلاسة من الشركات الرائدة والمتميزة، في مجال الشحن والتوصيل، والتي تقدم لكل عملائها من أنحاء الشرق الأوسط عدد كبير لا حصر له من الخدمات الراقية والفعالة والتي من أبرز خدمات الشركة هو ما يلي:
- توفر الشركة مجموعة من الخدمات اللوجستية المختلفة، والتي تساعد العملاء والتجار على تكبير مشاريعهم، وكذلك تقدم لهم الخدمات التي تصل بهم إلى الأرباح الكبيرة.
- تعمل الشركة في العديد من الدول العربية، وتساعد في توصيل الطلبيات والشحنات من شركة إلى أخرى، بأقل التكاليف الممكنة، بالإضافة أيضًا لتوصيل الشحنات من الشركات إلى الأفراد.
- تقدم أيضًا أفضل الخدمات التقنية، والتي تحافظ على حماية الشحنات وتوصيلها في جودتها العالية دون تعرضها إلى أي تلف، بالإضافة أيضًا إلى خدمات التحليل البياني أيضًا.
- كما يمكن لعملاء الشركة أن تقوم بتتبع طلبية الشحن من خلال خاصية الجي بي اس، والتي يتم توصيلها مع تطبيق وموقع الشركة، التي تصلك ببضاعتك، ويمكنك الاطمئنان عليها على مدار الساعة، وتتعرف خط سير الشحنة بالثانية.
- كما تتيح الشركة استفادة العملاء من خدماتها المتنوعة من خلال انضمامهم لبرنامج الشركاء الخاص بهم، كما يمكنكم الاشتراك بها من خلال الدخول على الرابط الإلكتروني الخاص بالشركة، وتسجيل بياناتك والاشتراك في العديد من الخدمات المرموقة التي توفرها الشركة.
- تقدم شركة سلاسة ثلاثة مشاريع من خلال مشروع واحد يتم تقديمه إلى العملاء، وهو مشروع خاص للخدمات اللوجستية، ومشروع خاص بالخدمات التقنية بالشركة، وأيضًا مشروع خاص بالتحليل البياني.
- يقوم فريق عمل بالتواصل مع العملاء أثناء عمليات الشحن، حتى وصول الشحنة إليهم، كما أن الشركة تلتزم بشكل جيد بالمواعيد الدقيقة والمحددة مع العملاء والتي تتناسب مع أوقاتهم.
- تقوم الشركة بعملية توصيل الشحنات والطلبيات والطرود إلى العملاء، من خلال الفترة المسائية للعمل، وذلك بعد الساعة الرابعة عصراً، من أجل التأكد أن العملاء متواجدين في أماكن التسليم أو في المنازل.
- توفر الشركة العديد من طرق الشحن البري عبر أسطول كبير من السيارات، والتي تقوم بالوصول إلى كافة المحافظات والمناطق الريفية والنائية.
- وكذلك تقوم الشركة بتوصيل الشحنات عن طريق الشحن الجوي عبر الطائرات الخاصة بالشركة، حيث تمتلك الشركة إلى ما يقارب من 67 طائرة، تقوم بتوصيل الشحنات بين الدول وبعضها.
- بالإضافة إلى كل ذلك تقوم أيضًا الشركة بالشحن البحري والذي يتم عبر السفن المتخصصة، والتي تتحمل الحمولات الكبيرة، وشحنها بشكل بحري.
- تعتبر الشركة هي ارخص شركة شحن في الشرق الأوسط، حيث أنها لا تفرض على العملاء الرسوم الباهظة مقارنة بشركات الشحن الأخرى.
عيوب شركة سلاسة
بالرغم من المميزات التي لا حصر لها والتي تمتلكها شركة سلاسة إلا أنها تحتوي على بعض العيوب، القابلة للتعديلات في الفترة القادمة، والتي تسعى الشركة إلى إنهائها بشكل نهائي.
- قد يكون موقع الشركة معطل وبالتالي يعوق العملاء الجدد في عملية التسجيل، وأيضًا يتعرض أغلب العملاء في عدم التواصل مع خدمات الدعم الفني الخاص بالشركة.
- كما أن تغريد حساب الشركة الحالي معطل منذ أربعة أشهر أيضًا، مما يضع علامات الاستفهام الكبيرة، هل بالفعل الشركة توقفت عن العمل أم أنها تعمل إلى الآن.
- قد تكون عمليات تخزين الشحنات داخل المستودع وإطالتها تعرض بعض الشحنات إلى التلف، خاصة إذا كانت الشحنة تحتوي على مواد خام، أو مستحضرات تجميل.
- قد لا يضع الموقع أي تسعيرة على عمليات الشحن المختلفة، ما يقع العملاء في حيرة وخوف خشية دفع المصاريف الباهظة بشكل مفاجئ.
آراء عملاء شركة سلاسة
- من خلال العملاء الذين قاموا بإبداء آرائهم حول خدمات شركة سلاسة، وجدوا أن الشركة تقوم بتوفير توصيل الشحنات من خلال مواعيد منضبطة ودقيقة جداً، وهذا الأمر يوفر الراحة والطمأنينة للعملاء بالاطمئنان على توصيل شحناتهم بالشكل المطلوب.
- كما يرى بعض العملاء أن الخدمات الخاصة بتوفير خريطة الجي بي اس لعملاء، هي من أفضل الخدمات حتى أنها تساعدنا على تتبع بضائعنا لحظة بلحظة كأننا معها.
- كما أن العملاء أسعدهم كثيراً خدمة موقع الشركة في توفير موقع خاص بنظام إدارة الطلبات من خلال (OMS)، والتي تمكن العملاء أن يتحكموا ويتحققون من جميع أنشطة المستودع الخاص بالشركة.
- كما يرى العملاء أيضًا أن الدعم الفني الخاص بالشركة بالإضافة إلى خدمة العملاء يعملون بمهارة تحدث راقية مع كل العملاء، مهما كانت حجم الشحنة، بالإضافة إلى أنها توفر لهم الحلول والاستفسارات المختلفة والمتنوعة، حول الخدمات المختلفة التي توفرها لهم الشركة.
- كما أن هناك بعض العملاء والذين كانوا يعانون من قبل، من سوء مستوى الخدمة، إلا أن الشركة استطاعت أن تعدل وتطور من نفسها، حتى قامت بتقديم أرقى الخدمات للعملاء، و تغاضت تماماً عن أي أخطاء سابقة.
