منصة سلة واحدة من أهم وأبرز منصات التجارة الإلكترونية بالمملكة العربية السعودية وتضم آلاف المتاجر الإلكترونية في مختلف المجالات.
تتمتع منصة سلة بسهولة بالغة في التعامل فلا يلزم الأمر أن تكون متخصص لتتمكن من التعامل معها و إدارة متجر إلكتروني على سلة، بل إن الأمر غاية في السهولة.
كما أن إنشاء متجر إلكتروني على سلة ليس بالأمر الصعب فيمكنك أن تقوم بذلك الأمر باتباع الخطوات أو من خلال إسناد الأمر إلى أحد المختصين، ونحن من خلال منصة البط نعمل على إنشاء متاجر سلة باحترافية عالية.
ما هي الحلول التي تقدمها منصة سلة
تحدثنا قبل ذلك عن مهام المنصات المهمة، ووضحنا عملية البيع والشراء عن طريق الإنترنت بشكل عام، ويمكنك الآن أن تجد كل ما تريده عبر المنصات الالكترونية، وعملت منصة سلة، على الكثير من الحلول الرائعة التي تميزها عن أي منصة أخرى، وسوف نتحدث في الفقرات التالية عن أهم الحلول التي تقدمها:
- تقوم منصة سلة، بإطلاق تجارتك الإلكترونية وبدون الحاجة إلى الخبرة أو المعرفة في البرمجة و إنشاء المتاجر.
- ويتعاملون معها بشكل مبتكر ومحترف، وهذا بدلًا عنك مع جميع التحديثات وأيضاً قضايا الأمان، ويمكنك بالتأكيد استضافة بياناتك وبيانات جميع عملائك بنفس الطريقة وحماية جميع البيانات.
- تعمل على معالجة الطلبات والمدفوعات الأخرى.
- تقوم منصة سلة، بإدارة الإعدادات للضرائب والشحن بكل سهولة.
- تقوم بالدعم في إنشاء أي محتوى، مثل الصفحات المقصودة، أو أي منشورات مدونة.
- لها خبرة كبيرة في ميزات التسويق المتاحة، ويرجع ذلك لزيادة التحويلات لديها، مثل بطاقات الهدايا المبتكرة أو القسائم.
- وتعمل بأنظمة التقارير القوية لتتبع النجاح بكل طرقه، والكشف عن جميع المشكلات التي تتعلق به.
- تعمل على التكامل في المبيعات المتعددة للقنوات، مثل مثال البيع على eBay أو،Facebook أو، Amazon.
- وتعمل منصة سلة، على جميع بيانات الاستيراد والتصدير بأسرع وقت، مثل المنتجات.
- تعمل على تخصيص الخيارات في SEO بشكل محترف للغاية.
المميزات في منصة سلة
الدعم الفني داخل منصة سلة، يعمل بموجب وقواعد مميزة ويرجع لأحكام الاتفاقية للاستخدام.
والمنصة تعمل على توفير خدمات الدعم الفني لجميع المتاجر والتجار، وهذا يكون وفقاً لجميع إمتيازات الباقة الخاصة وهي التي يشترك فيها المتجر الخاص بك، مثل :
- لوحة التحكم المجانية لجميع المتاجر، وهي تتضمن لوحة تحكم لبعض الخدمات المجانية لها.
- وفي حالة رغبة التاجر بإضافة العديد من الخدمات أو استبدالها بخدمات أخرى مختلفة، أو بخدمات متعددة، فبالتالي يخضع ذلك لسياسة الباقات والعروض للمنصة وفي الغالب ما تخضع لأي رسوم مالية.
- وتتيح منصة سلة، للعديد من المتاجر الحق الكامل للتواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة سلة في أي وقت، لكى يساعد على العمل في المتاجر بشكل جيد وعبر المنصة بالتحديد، وحل جميع المسائل الفنية والالكترونية أيضاً، وهي التي قد تتوجه على المتاجر عموماً.
بعض الأسئلة الشائعة عن منصة سلة
المنصة تعمل بشكل جيد، من أجل تحقيق جميع أهدافها، وتعد المزايا التي تقدمها هي أهم ما تفعله، وتجعلها مصدر قوي لجميع المنافسين، لأنها مصدر قوي ويعتمد عليه في الأونلاين.
وتنافس منصة سلة، جميع المنصات الإلكترونية الأخرى، وكل ذلك يرجع إلى المميزات التي تتمتع بها وهي:
- ما هى جميع أنواع الميزات المضمنة في البرنامج الخاص؟
- وهل يأتي مع كل ما تحتاجه منها لإنشاء المتجر الإلكتروني الرائع بحيث يمكن لجميع العملاء توقع التجربة لتسوق السلسة؟
- وماذا عن ميزات التسويق فيها وأيضاً التعامل مع المخزون؟
- وماذا عن جميع حلول الدفع وإدارة الضرائب؟
- وماذا عن التحكم في الشحن الخاص بك وتتبع الطلبيات؟
- وماذا عن الاستضافة وحماية البيانات ؟
- وماذا عن التصميم الجيد والقوالب ؟
- وماذا عن التطبيقات بالهاتف المحمول الخاص بك؟
وغيرها الكثير من المزايا التي يطول تميزها فى الحديث عنها.
طريقة الدفع عبر منصة سلة
- بالفعل توفر منصة سلة لعملائها نظام الدفع والسداد فيها، ويمكن أن يتم الدفع عبر الانترنت.
- وبالتالي ليس هناك أي علاقة للمنصة بطرف الدفع عند الاستلام، فهي ترجع لعلاقة المستهلك والتاجر وأيضاً مزود الخدمة.
- ويجوز بالفعل أن تشترط المنصة، في أي وقت وأي حال لها من الأحوال أن تمتلك عمليات الدفع بشكل مباشر، وذلك عبر حساب البنك الخاص بهم، وأيضاً ليس هناك أي علاقة للمنصة.
- وإن توفير المنصة لخدمة الدفع عن طريق الانترنت،تكون أسهل كثيراً على المستهلك.
- ويجب أن يلتزم التاجر بتحديد السعر للخدمة أو البضاعة التي يقوم بعرضها داخل متجره، وذلك يرجع للقيمة السوقية المتفق عليها، ولا علاقة للمنصة بأي شكل إذا حدث سوء تقدير لتكلفة المنتجات، أو للخدمات المعروضة داخل المتاجر على المنصة، بحيث أن تقديرها بالشكل المتعارف علية بين التاجر والعميل.
- ويجب أن يلتزم التاجر بحفظ الفواتير والمستندات للقبض ويكون عند الاستلام لجميع المبالغ وايضا الأرباح التي تنشأها في متجرك، ويجب أن يلتزم بجميع الفواتير لنوع البضاعة أو الخدمة الخاصة به وكمياتها أيضا وأوصافها، وعلي التاجر أن يلتزم بتوفير جميع المواصفات المحاسبية التي تطلب في متجره الالكتروني الخاص، ويطبق لأحكام هذه الاتفاقية، ولهذا النظام لقانونية واقتصادية وتجارية للتجار فقط، وعند حالة المخالفة للتاجر في الأحكام لهذا البند فإنه يكون هو المسئول عن أي أضرار نتيجة هذه المخالفة.
- منصة سلة لها الحق الكبير في منع استكمال أى إجراءات أو أي عمليات دفع مخالفة لجميع قواعد وأحكام الاتفاقية وهذا لاستخدام أو لإلغاء أي طلب شراء أو بيع يرجع لنتيجة الخطأ الفني أو إلى اختلاف الأسعار المعروضة على المنصة، وفقاً عن القيمة للمنتج في السوق، يؤدي فيه إلى الخسارة للمنصة، ولا تحمل المنصة تلك المبالغ إطلاقاً.
- ولإدارة هذه المنصة الحق دائماً، في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من طرق وسائل الدفع ويحق لها ذلك في أي وقت.
ماذا تفعل منصة سلة عند مواجهة أي مشكلة
- تعمل منصة سلة، على تحقيق أهدافها، ولا تريد أي مشاكل من أي نوع إطلاقاً، وتعمل بموجب وقواعد وأحكام رائعة، واتفاقية مذهلة في الاستخدام.
- وفي حال النزاع لها، وعندما تواجه أي مشكلة، فهذا يتم بشكل مبسط وتعمل على حل الخلاف.
- وبالفعل هي تعمل على نفسها بشكل جيد للغاية، وهذا يكون عن طريق التوفيق لها بالمفاوضات أو حلها بالتسوية الودية.
- وتحل النزاع بشكل محترف، وعند حالة الاستمرار في الخلاف، فيتم العمل على حله بأى شكل، وذلك عن طريق تدخل السلطات الخاصة بالمملكة العربية السعودية.
- منصة سلة، تتميز بأنها تعمل المستحيل من أجل أن لا يحدث أي خلاف إطلاقاً بين العملاء والمستهلك، وتوفر له جميع سبل الراحة.
أسعار منصة سلة
- الباقات الأساسية لها تكون مجاناً.
- يوجد بها باقية بيسك 99 في الشهر.
- 299 الباقات الشهرية.
المشاكل التي تم حلها مؤخراً
- سرعة الدعم من خلال الدعم الفني.
- تم العمل على التطبيق التي سيحصل عليه التاجر وعند حدوث أى عملية شراء من المتجر، يقوم المشترى بتميز المنتج من خلال التطبيق ويقيمه لك.
- حلول طرق الدفع بأكملها.
- وحلول خاصة بجميع شركات الشحن.
آراء العملاء فى منصة سلة
- هذه المنصة تعمل على الموقع بشكل جيد، وتجيد من إنشاء موقعك الإلكتروني بشكل متميز، وتجعله أكبر متجر فى التسويق.
منصة سلة، هذه المنصة تعمل على توفير جميع سبل الراحة بين العملاء والمستهلك، ولها مميزات تميزها عن غيرها، وهي من أهم المنصات التي أخذت وضعها بشكل عام.
