دراسة حالة

عميل من 0 ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالم

من 0 عميل ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالم ,
جالنا عميل فى  بداية ( سنة  2018 ) كان عندة مشكلة كبيرة ان مش قادر يحصل على عملاء
جدد ، لأن المجال المنافسة كبيرة جدا وصعب فعلا انك تجيب عميل في المجال دا ، كان شغال
فى مجال العقارات فى الإمارات بالأخص دبى والشارقة  و كان شغال على أكتر من مشروع و محتاج
عملاء علشان يقدر يبيع لشقق دى كلها. اجتمعنا مع العميل و عرفنا منه كل تفاصيل الشغل و ازاى
بيقفل الديل مع العملا بتوعه وايه المشاكل الموجودة عندة و عملنا تحليل كامل للسوق و الشركات
المنافسة بالتفصيل و عرفنا كل نقاط القوة و الضعف وايه الفرص المتاحة فى السوق الى نقدر ندخل
منها و عملنا بحث مفصل علشان نقدر نحدد العميل المستهدف بشكل دقيق جدا .

المشاكل الموجودة عند العميل :

وبعد عمل كل التحليلات اللازمة لقينا ان العميل مش قادر يبيع بسبب :سوق العقارات فعلا منافسة
صعبة ومش اي حد يقدر ينافس فيه,عدد الشركات اللي موجودة في السوق كبير جدا , و تقريبا مستحوذة
على كل العملاء الموجودين ,استخدام العميل لطرق قديمة للتسويق منها الجرايد المحلية و العلاقات الشخصية
و المؤتمرات , طبيعة المواطن الخليجى انه صعب يشترى من اي حد غير موثوق , العميل معندوش وجود قوي
علي الانترنت بل مجرد موقع متهالك و صفحة فيس بوك بدون محتوى نهائى , يوجد لدى العميل سيستم كامل
للحصول على العملاء بشكل مستمر و متجدد .

الحل والطريقة المستخدمة :

من 0 عميل ل 1500 عميل

هدفنا مكانش بس اننا نحل المشاكل اللي عند العميل ، كان الهدف اننا نخليها من اكبر شركات
التسويق العقاري في الامارات و فعلا قدرنا نوصل للهدف دا من خلال تحديد العملاء المحتملين

وبالفعل تم تحديد التالي : العميل المحتمل : شخص مهتم بالاستثمار وشراء العقارات في
الامارات, الحالة المادية : class A,classB ,الدولة: السعودية,الكويت,الأمارات,البحرين,عمان .
و كان الهدف الرئيسى اننا نخلق وعى كامل عند الناس عن طريق تعريفهم بالفرص الموجودة
للأستثمار فىالإمارات و أهمية الاستثمار فى سوء العقارات و اننا نبني بينا و بينهم ثقة  تجعلهم
واثقين في ترشيحاتنا ليهم و مستعدين للشراء ، ساعتها نقدر نبيعلهم .

العملية دى تم تطبيقها على ثلاث مراحل عن طريق تطبيق استراتيجية
البط :

المرحلة الأولى : مرحلة بناء الوعى عند عميل ( خلق البراند والتواجد على الأنترنت)
والمرحلة دى قدرنا ننفذها من خلال : بناء موقع الكتروني يعبر عن الشركة و خدماتها و تقديم نصائح  و استشارات
لكل الراغبين في الاستثمار في دولة الأمارات و دى نقطة قوة مكانتش موجودة عند المنافسين و كنا بنتميز بيها
فى السوق ان البراندبتاعك يكون ليه موقع احترافى وشكله مميز وبيعبر عن البراند على عكس المنافسين الى
مواقعهم  كانت شكلها سئ جدا و غير احترافي .

وتم تقسيم الموقع لثلاث اقسام :

  1. الصفحة الرئيسية و دى فيها صورة و معلومات عن الشركة و اية الخدمات الى بتقدمها
    ومكانها و بيانات التواصل.
  2. المدونة وهنا كان هدفنا اننا نقدم معلومات وطرق جديدة للأستثمار فى العقارات و دة
    على شكل مقالات مهيئة للظهور فى جوجل بشكل احترافى و معدة للسيو بشكل كامل
    و كان الهدف منها الظهور فى جوجل والحصول على العملاء من محرك البحث جوجل .
  3. صفحة فيها المشاريع المتاحة حاليا و مواقع المشاريع دى و كل المعلومات عنها بحيث
    لو حد عاوز يشترى فيها .

انشاء مجتمع كامل علي السوشيال ميديا هدفه تقديم نصائح واستشارات
للراغبين في الاستثمار في الأمارات و تعريفهم بالشركة :

وده تم عن طريق عمل حساب للشركة على ثلاث منصات للسوشيال ميديا كان العملاء بتوعنا
موجودين عليها  (فيس بوك + تويتر + انستغرام ) و العمل على الحسابات دى من ادارة  و
بوستات و اعلانات .

انشاء قناة يوتيوب ونشر محتوي تسويقي للراغبين في الاستثمار في دولة الامارات:

وده تم عن طريق تجميع كل المشاكل الى بيواجها العملاء الراغبين فى الأستثمار العقارى فى الأمارات و
عمل سكريبتات للمشاكل دى و تحويلها لفيديوهات موشين احترافية و نشرها على اليوتيوب مع تهيئتها
بالسيو للظهور فى النتائج الأولى فى اليوتيوب و جوجل ايضا. عمل خطة للوصول ل100الف شخص مهتمين
بالأستثمار في دولة الأمارات ودا عن طريق: نشر 30 مقالة عن اهمية الأستثمار في المجال العقاري فى
مدونة الموقع مع تهيئتهم بشكل كامل لمحركالبحث جوجل (سيو) , عمل أرشفة وتهيئة للموقع لمحرك
البحث جوجل (سيو) بشكل احترافى , عمل اعلانات جوجل و ادخال الأشخاص المهتمين بالأستثمار على
الموقع , نشر 10 فيديوهات على اليوتيوب موجهين للعملاء الرغبين فى الأستثمار العقارى مع تهيئتهم للظهور
فى النتائج الأولى , عمل اعلانات يوتيوب لفيديوهات القناة و تحويل المهتمين للموقع بعد مشاهدتهم للأعلان ,
انشاء حملات اعلانية قوية علي السوشيال ميديا المتواجد عليها العملاء المستهدفين و تحويلهم من البوستات
لمشاهدة و فحص الموقع و من هنا هيشوفو البراند بتاعنا و هيعرفوه بشكل واضح لأول مرة .

نتائج المرحلة الأولي :
الهدف فى المرحلة الأولى كان اننا نوصل البراند بتاعنا ل 100 ألف شخص مهتمين بالأستثمار العقارى
فى الإمارات لكن النتايج كانت مبهرة جدا و قدرنا نوصل لأكتر من 120 ألف شخص يعنى 120% من
الهدف .

    وهنا عدد العملاء الى قدرنا نحصل عليها من كل مصدر اشتغلنا عليه :

  • 30 الف شخص من خلال ال seo واعلانات جوجل ,من 0 عميل ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالم
  • 70 الف شخص من خلال السوشيال ميديا .من 0 عميل ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالم
  • 20 الاف شخص من اليوتيوب .من 0 عميل ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالم
  • ال 120 الف زائر أدخلناهم الموقع علشان يشوفو البراند لأول مرة و يتعرفو علية
    وخدماته واخدناهم Pixel وده الهدف منه اننا نقدر نستهدفهم مرة تانية ونقدر ندخلهم المرحلة التانية
    فى الحملة.
    المرحلة الثانية ( مرحلة بناء الثقة مع العملاء)هدفنا فى المرحلة دى هيا اننا نكسب ثقة ال 120 ألف
    شخص الى قدرنا نوصلهم قبل كدا .

من 0 عميل ل 1500 عميل فى 3 شهور فى أصعب مجال فى العالمو قررنا اننا نجمع معلومات عن أفضل الأماكن عن الموجود للأستثمار العقارى فى الإمارات وايه الفرص
المتاحة  و ده حصل عن طريق اننا اتواصلنا مع كل شركات التسويق العقارى الموجودة فى الأمارت و
أخدنا من خلالهم كل العروض الموجودة و عملنا مقارنا بينهم , و مع مساعدة الشركة الى شغالين معاها
قدرنا نوفر أكتر من فرصة كويسة للأستثمار هناك و حددنا كمان أفضل الأماكن الموجودة هناك للأستثمار
و قدمنا كل المعلومات دى لل 120 ألف شخص بشكل مجانى ,عن طريق عمل اعلانات اعادة استهداف
للناس دى على السوشيال ميديا واليوتيوب بكل المعلومات على شكل بوستات و فيديوهات .


نتائج المرحلة الثانية :النتائج  فعلا كانت مبهرة جدا الناس اتفاعلت معانا كويس جدا لدرجة انهم كانو
بيعلمو تاجز لأصدقائهم
و قرايبهم فى البوستات وناس كتير جدا كلمتنا على الصفحة بيشكرونا على المعلومات دى و كمان
بيسألو لو فى عروض تانية متاحة ده غير طبعا انهم اصبحو يثقو فينا بشكل كبير جدا وواثقين فى
كل اختيراتنا.

مرحلة الsales ( تجميع الليدز المهتمة بالاستثمار ) :

بعد استهداف 120 الف شخص المهتمين بالاستثمار العقاري في الامارات و تعريفهم بالبراند و المتابعه معاهم لدرجة
ان كان يأتي يوميا لنا عشرات الأسئلة تطلب المساعدة للبحث عن الاستثمار العقاري في الأمارات واية الفرص الموجودة
حاليا, اتفقنا مع الشركة انها تعملنا عرض كويس جدا وفرصة كويسة لأىشخص عاوز يستثمر فى الإمارات و قمنا قمنا
بانشاء حملة تسويقية موجها لل120 الف شخص , عبارةان هناك فرصة لن تعوض للاستثمار العقارى في دولة الامارات
, فلو انت مهتم وعاوز تعرف اكتر ادخل علي اللينك دا و سيب بياناتك واحنا هنتواصل معاك , وبالفعل دخل علي اللينك
حوالى 10000شخصاللي سجل فقط 500 شخص , وخرج 9500 من غير تسجيل واحنا هدفنا 1000 شخص يسجلو
بياناتهم , كنا ضيفنا فى صفحة التسجيل بيكسيل بهدف يتم حذف العملاء الى سجلو بياناتهم من البيكسيل القديمة و نستهدف الناس الى دخلت اللاندينج و خرجت بدون  تسجيل بياناتهم بحملة  تانية بشكل مختلف بحيث نقدر نوصل لهدفنا (1000 ليدز مهتم ), قدرنا نحصل فى النهاية على 1500 ليدز مهتمين جدا بالأستثمار العقارى فى الإمارت وعارفين البراند
و واثقين فيه , و عند التواصل مع فريق السيلز للتاكد من مدي اهتمام الليدز و جديتهم .

من 0 عميل ل 1500 عميل:

كانت النتائج مفرحة جدا بحسب نوعية الليدز اللي تم الحصول عليها, الثلاث مراحل تم تنفيذهم على مدار ثلاث شهور كل مرحلة تم تنفيذها فى شهر و قدرنا نحولها  لسيستم شغال بشكل مستقر كل هدفه الحصول على عملاء بشكل متجدد ومستمر .

الوسوم
اظهر المزيد

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

Call Now

إغلاق