ما المقصود ب الشبكات الاجتماعية (social network) ,
الشبكات الإلكترونية تعتبر عالم افتراضي ضخم يضم الكثير من الأشخاص ، والتي يتم من خلاله تقديم الكثير من الخدمات الهامة التي من شانها تقوية وتدعيم التواصل بين اعضاء هذا العالم الافتراضي والذى يسمى بالشبكات الاجتماعية.

 ويتم التعارف بين الاعضاء عن طريق المحادثات والتعارف والصور والمرسالة، وايضا يمكن من انشاء صفحات ومجموعات تضم الكثير من الأعضاء ويتم التواصل مع بعضهم ، ويتم عملية تبادل المعلومات والصور والأفكار والأخبار ، ويمكن للأعضاء هذه العالم الافتراضي أن يشاركوا فيما بينهم، من المناسبات والاحزان.

تعريف الشبكات الاجتماعية (social network) 

تعرف الشبكات الاجتماعية على انها المواقع المختلفة التي يتم من خلالها التواصل والمشاركة الأفراد مع بعضهم البعض، سواء ان كانت هذة المشاركة صور، أو تبادل المعلومات،أو الفديوهات ويقوم هذا العالم الافتراضي عبر شبكات الانترنت، لكى يتمكنوا من التواصل مع العائلة،أو الأصدقاء ، الأقارب، وليس هذا فقط بلا تقوم هذة الشبكات على أغراض متعددة مثل، التواصل الاجتماعي، أو العمل من خلال تلك الشبكات، او من اجل التجارة.

الاقتصاد الجديد 

تلعب الشبكات الاجتماعية دورا هاما في حياة الاقتصاد ،  وقد سببت الشبكات الاجتماعية الى قيام اقتصاد جديد ببنى على المواقع الويب المختلفة للتواصل بين الأشخاص حول العالم.

 فكان قبل الشبكات الاجتماعية كان الشخص الذى يريد ان يعمل في شركه ما يبحث عن معلومات حول الشركة، ولا يتمكن من الحصول على المعلومات الكافية حول عمله بعد اضاعة الكثير من الوقت والجهد والمال.

لكن الان اختلف الامر، وانت جالس في بيتك يمكنك أن تقدم على عمل وتجمع المعلومات الخاصة به الكافية بمنتهى السهول، دون تضيع في الوقت والجهد والمال.

متطلبات وجودها في العالم العربي

من المؤكد أن الشبكات الاجتماعية قد غيرت العالم العربي بأكمله، بلا العالم بأجمع فإن الشبكات الاجتماعية تلعب دورا ، في قيام وتطور البلاد، فأنها تنقل كافة الاخبار حول العالم، ويمكنك عرض أي خدمات أو منتجات، عبر الشبكات الاجتماعية بكل سهول، وايضا يوفر لك الجهد والمال.

وقد بدأت تأثير الشبكات الاجتماعية  على العالم العربي بشكل واضح، خلال السنوات الماضية، ولقد ازدادت على مستخدمي شبكات التواصل في الفترة الأخيرة ، بشكل ملحوظ والان اصبحت من أساسيات متطلبات قيام أي دولة.

لان من خلالها يمكنك معرفة العالم، على الأخبار التي تدور في البلاد وعلى ازدهارها وعلى اماكن السياحة، في بلدك، حتى تجذب العالم اليك وتثبت تطورك مع المتغيرات البيئة والعالمية.

أنواع الشبكات الاجتماعية (social network) 

تتعدد انواع شبكات التواصل الى انواع كثيرة ومختلفة، فهناك انواع تهتم بالتبرعات والأعمال الخيرية، وهناك ما تكون اختصاصها في القضايا المختلفة وسوف نعرض لكم اكثر الانواع استخداما في الشبكات الاجتماعية.

 Facebook

ومن أهم أنواع وأكثرهم استخداما في  شبكات التواصل الاجتماعي هو الفيس بوك فانهو يضم أكثر المستخدمون في عالم شبكات التواصل الاجتماعي.

فتستطيع من خلاله الدردشة مع الاصدقاء، والتعارف على اشخاص اخرين، ومتابعة الأخبار المختلفة،وايضا يمكنك تسجيل مقاطع فيديوهات قصير أو حتى عرض المنتجات المختلفة.

ولقد أثبتت الدراسات العالمية ان الفيس بوك يضم الملايين من الأشخاص حول العالم، أي أكثر المواقع أهمية بين مستخدمي انواع الشبكات التواصل، وقد تم تأسيسه من قبل بعض التلاميذ مارك زوكربيرج، ولقد تم تأسسيها من أجل طلاب الجامعة فقط، ومن هنا بدأ انتشار الفيس بوك حول العالم بأجمع.

واتساب

Whatsapp

ويعتبر ثاني أكثر المواقع شعبيا في العالم ويضم الكثير من الأشخاص حول  العالم ويحتوى لتفعيله على رقم الموبيل الخاص بك، ويعتبر تطبيق مجانا تماما، ويعمل عن طريق الانترنت، وتستطيع من خلاله من استقبال مكالمات ورسائل نصية وصوتية ونشر الحالات الخاضعة بك، وهذا التطبيق اسسه على يد براين أكتون عام 2009، ولقد بلغ عدد المستخدمين هذا التطبيق عام 2017 الى حولي تقريبا 1.2 مليار شخص العالم حيث يبلغ عدد الرسائل الذين يرسلونها حولى 50 مليار رسالة، ويجب تحدث التطبيق بين الحين والآخر.

ويوجد الكثير من الانواع الاخرى مثل التوتر ، الفايبر، فليكر.

فوائد الخاصة بالشبكات الاجتماعية (social network) 

تتعدد فوائد الخاصة بالشبكات الاجتماعية وسوف نوضحها لكم كالتالي :

يمكن لأ شخص حول العالم معرفة جميع الأخبار حول أي دول اخرى أو في أي مجال، سواء كان في المجال الاقتصادية ، أو المجال الاجتماعي ، أو المجال الثقافي، أو المجال الرياضي، أو المجال العلمي، أو أي مجال يريد معرفته، ويحصل على جميع المعلومات بمنتهى السهولة والدقة، وتوفير الجهد والمال.

امكانية النشر الصور والمعلومات وتبادل الأفكار والحضارات المختلفة، ومعرفة الحضارات الاخرى في جميع أنحاء العالم، كما يمكنه من عرض المنتجات والخدمات المختلفة.

من خلال شبكات التواصل يمكن بناء الكثير من المعارف والعلاقات حول العالم، ومعرفة لغات اخرى ومتعدد وتعلم ايضا تلك اللغات من خلال المواقع التي تتح كورسات تعلم اللغات، وتعرف على أشخاص مختلفين من حيث اللون الحضارة والدين.

مميزات الشبكات الاجتماعية (social network) 

تتعدد مميزات الشبكات الاجتماعية كما سوف نوضح فيما يلى :

اولا: في مجال التعليم

ففي الواضح الحاضر أصبحت الشبكات الاجتماعية من أهم مصدرا التعليم وهذا بعد تفشى مرض كورنا المستجد فابتدأت بعض الدول تعمل على التعليم بشكل أساسي على تلك المواقع والشبكات الاجتماعية وقد أصبح في الوقت الحاضر انتشار التعليم الإلكتروني أى التعليم عن بعض وتتح الكثير من المواقع عبر شبكات الإنترنت التعليمية في جمع المواد واكتساب المهارات و الخبرات الهامة حول الكثير من المواد والكورسات التعليمية.

ثانيا : في مجال الأعمال 

حيث يتبادل الكثير من الاشخاص الأفكار والمعلومات التي تفيد كلا منهما، والتي أصبح أكثر التقديم على عمل من خلال الانترنت او الشبكات التواصل وأصبح العمل عن طريق الانترنت.

وايضا يوجد مميزات كثيرة ومتعددة من خلال شبكات التواصل الاجتماعية مثل الحصول على فرص عمل، معرفة اخبار أي شركة ومميزات كتير لا حصر لها.

الهيكل العام للشبكات الاجتماعية (social network) 

ويتضن الهيكل العالم للشبكات التواصل الاجتماعي إلى:

مؤسسون هذا الهيكل أي من فكرة وتنفيذ هذا الكيان الضخمة.

مستخدمون هذا الهيكل : أي الأشخاص العاديون والغير العاديون الذين يستخدمون هذا العالم الافتراضي.

كيفية التواصل عبر شبكات التواصل الاجتماعي وهو الانترنت.

مخاطر الشبكات الاجتماعية (social network) 

يوجد الكثير من المخاطر بسبب شبكات التواصل الاجتماعي ومن أهم تلك المخاطر هي :

مخاطر امنية : بسبب انتشار التكنولوجيا أصبحت مواقع التواصل تسبب في مخاطر امنية، بسبب استخدام الإرهابيين تلك المواقع لتواصيل الفكر الخطأ من عبرها للأفراد في جميع أنحاء العالم.

مخاطر النفسية :  ومن تلك المخاطر هي التعب والاكتئاب  التي يصيب المراهقين لأنهم يستخدمون تلك المواقع بشكل خاطئ وايضا من ضمن المخاطر ضعف الجهاز المناعي، بسبب استخدام الدائم لتلك الشبكات التواصل الاجتماعي، 

المخاطر الاجتماعية : ولقد اظهرت بعض الدراسات على المخاطر التي يمكن أن تصيب المجتمع بسبب، استخدام المراهقين المواقع الإلكترونية  بشكل خاطئ عن طريق ترويج، بعض الثقافات الغربية التي لا تلاءم المجتمعات العربية الاسلامية مثل حرية المرأة وغيرها من الثقافات الآخرة الغربية.

اقرأ المزيد :

• الحوسبة الإجتماعية (social computing)
• الشبكة الخارجية (extra net)

كل ماتريد معرفته عن الشبكة الخارجية  (extra net) ,
في الماضي القريب نشأت الشبكة الخارجية  (الإكسترانت) كتطبيق يربط بين الشبكات الداخلية التي ترتبط بتعاون من نوع ما (التعليم، والبنوك، والتسويق، وما إلى ذلك)، لأنها شبكة تتكون من مجموعة من الشبكات الداخلية المرتبطة ببعضها البعض من خلال الإنترنت، وتحتفظ بخصوصية كل شبكة إنترانت مع الحق في الشراكة مع خدمات وملفات معينة بين الشبكات.

تطبيقات المؤسسة

بدأت العديد من الصناعات في استخدام مصطلح “إكسترانت ” بدلا من الشبكه الخارجية  خلال أواخر التسعينيات وأوائل القرن الحادي والعشرين لوصف المستودعات المركزية للبيانات المشتركة (والتطبيقات الداعمة) التي تم توفيرها فقط للممثلين المعتمدين لمجموعات عمل محددة عبر الويب – على سبيل المثال ، التوزيع الجغرافي، ومتعدد فرق المشروع شركة على أساس البرمجيات كخدمة (SaaS)، يتم تقديم بعض التطبيقات.

تعريف  الشبكة الخارجية (extra net)

الشبكة الخارجية (الإكسترانت) هي شبكة تتكون من مجموعة من شبكات الإنترانت المرتبطة ببعضها البعض عبر الإنترنت ، ويجب أن يكون هناك فرق بين الإنترنت والإنترانت) من أجل ربط مجموعة من الشركات تحت هيكل معين ببعضها البعض، وبمعنى آخر فإن الإكسترانت هي الشبكة التي تربط الشبكات الداخلية لعملاء الأعمال ومراكز البحث التي تجمع الأعمال المشتركة،و يوفر لهم مشاركة المعرفة ومشاركتها مع الحفاظ على خصوصية تطبيقات الإنترانت المحلية لكل مؤسسة، يتم تطوير تطبيقات الإكسترانت في العديد من المجالات، مثل الشبكات المصرفية والمصرفية، وتستخدم أيضًا في أنظمة التعليم واسعة النطاق، و توفر شبكات الإكسترانت الحماية اللازمة داخل الشبكة لتبادل بعض المعلومات الخاصة بين المنظمات، من خلال الحفاظ على صلاحيات معينة بين الشركات في تبادل هذه المعلومات.

الاقتصاد الجديد

العالم الذي نعرفه يتطور بشكل مستمر، وأحد المحركات الرئيسية للتحول الرقمي هو ذلك،لا يهتم التحول الرقمي بممارسة الأعمال التجارية على الإنترنت في جوهره يهتم الأمر بالاستفادة من التقنيات الحديثة للقيام بما تفعله بالفعل باستثناء الأفضل، و هناك أيضًا ثورة رقمية في الاقتصاد العالمي  وهي تحدث بوتيرة سريعة، ويعرف الاقتصاد الرقمي إلى الاقتصاد الذي يعتمد على التقنيات الرقمية للحوسبة غالبًا ما يعرف إليه باسم اقتصاد الإنترنت أو الاقتصاد الحديث، أو الاقتصاد الذي يكون  عبر الإنترنت وهو الاقتصاد الرقمي  على نحو متزايد، الاقتصاد الرقمي والاقتصاد التقليدي مترابطان ، مما يجعل التمييز بوضوح أكثر صعوبة، وإنه نتاج كثيرة جدا من الاتصالات المنتظمة بين الأفراد والشركات وأجهزة الكمبيوتر والبيانات والعمليات عبر الإنترنت، وهو يركز على الترابط بين الإنترنت وتكنولوجيا الهاتف المحمول وإنترنت الأشياء بين الأفراد والمنظمات والآلات (IoT).

متطلبات وجود الشبكة الخارجية (extra net)

في العالم العربي 

• يعد التوافر والحماية من المتغيرات الرئيسية في كفاءة الشبكة الخارجية، ويمكنك تحديد مجتمع مستخدمي الإكسترانت الخاص بك بوضوح ومن خلال إجراءات التعريف القوية وميزات الأمان.
• من أجل الحفاظ على محتوى الشبكة الخارجية موثوقًا به وتحديثه ، ستحتاج أيضًا إلى موارد كبيرة، ويمكن أن يشمل ذلك تدريب العمال واستخدام CMS للتعامل مع الشبكات الداخلية والخارجية.

انواع الشبكة الخارجية (extra net)

تنقسم الشبكة الخارجية إلي ثلاثة أنواع وهي:-

• شبكات التزويد او التكميل

تربط هذه الشبكات المستودعات ومخازن البضائع، وبالتالي توفيق المخازن الفرعية مع المستودعات الرئيسية من أجل مراقبة مستوى المستودع بجهاز، لمنع مخاوف العجز والحفاظ على كميات مخزون ثابتة.

• شبكات التوزيع

هذا النوع من الشبكة الخارجية وهو مشهور لأنه يوفر للمستهلكين خدمة طلب إلكترونية ، بما في ذلك الحجوزات والاشتراكات ومجموعة من الخدمات، مع مراعاة النشر الفوري للخدمات والتحديثات والتعديلات التي يمكن أن تطرأ على تلك الخدمات بما في ذلك التغييرات في الأسعار والمواصفات.

•  شبكات الند

الشكل الأكثر شيوعًا للشبكة الخارجية هو هذا النوع  لأنه يوفر للعملاء خدمة طلب عبر الإنترنت، بما في ذلك الحجوزات والاشتراكات ومجموعة من الخدما، وفي ضوء النشر الفوري للخدمات، تخضع التعديلات والتغييرات التي قد تطرأ على هذه الخدمات، بما في ذلك التغييرات في الأسعار والمتطلبات للتعديل.

مميزات الشبكة الخارجية (extra net)

• استخدام تبادل البيانات الإلكترونية لمشاركة أحجام ضخمة من البيانات (EDI)
• قم بمشاركة كتالوجات البضائع مع الشركاء التجاريين فقط
• التعاون في جهود النمو المشتركة مع الشركات الأخرى
• تطوير واستخدام الخدمات التعليمية مع المنظمات الأخرى
• توفير أو الوصول إلى مجموعة من الشركات الأخرى بالخدمات التي تقدمها شركة واحدة، مثل تطبيق مصرفي عبر الإنترنت تديره شركة واحدة نيابة عن البنوك المرتبطة
• تحسين الجودة: نظرًا لأن العملاء سعداء بالمعلومات المقدمة، فقد يكون من المفيد للشركة الحصول على المزيد من العملاء، وزيادة الكفاءة.

أهداف الشبكة الخارجية (extra net)

بالنسبة لمعايير العمل التالية، يمكن أن تكون الشبكة الخارجية أداة مفيدة وله عدت أهداف وهي:

• الاستخدام الداخلي أو الخارجي للتسوق عبر الإنترنت ومراقبة الطلبات الإلكترونية ومراقبة المخزون مع شركاء مختارين.
• التصرف بمرونة لتلبية احتياجات الشركات الكبرى، وإدخال التكنولوجيا الناشئة والسماح بمشاركة تفاصيل الشركة ومعاملاتها.
• تمكين الشركات من التواصل مع شركائها التجاريين والموردين بطريقة رخيصة ومنتجة والسماح لهم بالوصول إلى المعلومات التي يحتاجونها على مدار 24 ساعة في اليوم.
• من أجل تحسين العلاقات المتبادلة ودمج أعمالك بحزم في سلسلة التوريد الخاصة بهم، قم بأتمتة أنشطة التداول بينك وبين شركائك التجاريين.
• يمكن أيضًا استخدام الإكسترانت من قبل الموظفين العاملين عن بُعد ، مثل موظفي المبيعات أو خدمة العملاء أو موظفي المنزل.

الهيكل العام للشبكة الخارجية  (extra net)

من أجل تحقيق الأهداف التنظيمية، يحدد الهيكل التنظيمي كيفية توجيه الأنشطة مثل تخصيص المهام والتنسيق والمراقبة، ويمكن تنظيم المنظمة بعدة طرق مختلفة  حسب أهدافها ، ويحدد هيكل المنظمة الطرق التي يتم بها ذلك، وهذا يؤثر على العمل التنظيمي من خلال وجود إجراءات بسيطة، وهناك العديد من هذه الأنظمة التي يتم استخدامها في الشركات والبنوك والمؤسسات الإعلامية.

أشكال الهيكل التنظيمي

• بالنسبة للهيكل البسيط فإن التحكم في قمة الهرم يعتمد عليه.
• يتم استخدام الهيكل البيروقراطي الآلي أو الميكانيكي في المرافق التي يتم تمييز مهامها بشكل منهجي.

أنواع الهياكل الشبكيّة

الهياكل التنظيمية الرسمية: يمثل هذا الترتيب الرسمي للمؤسسة ويصف المهام والأدوار والعلاقات بين الأفراد داخلها وهذه الهياكل مدروسة مسبقًا ومحددة من خلال القيم والمعايير المدروسة.

 الهياكل التنظيمية غير الرسمية هي مخططات خادعة تظهر بشكل غير متوقع أثناء العمل ، وتستند هذه الهياكل على العلاقات الشخصية بين الناس في إنشائها.

نماذج الهيكل الشبكي

• تتركز المسؤولية في هذا النظام في يد الفرد الذي يعطي التعليمات إلى المرؤوسين الذين يقعون تحته مباشرة في الهرم، وهم بدورهم يسلمون الأوامر إلى الأشخاص في المنظمة الذين يقعون تحتهم.
• هيكل وظيفى؛ ويعتمد على التخصص الوظيفي ، حيث ينقسم العمل إلى أعمال عاطفية ويدوية وتنفيذية واستشارية.
• الهيكل الاستشاري: وهي تدمج الهيكل التنفيذي من حيث البساطة والاتساق، والتسلسل الهرمي للمساءلة واتخاذ القرار، والهيكل الوظيفي من حيث التخصص الوظيفي.
• الهيكل التنظيمي للشبكة ؛ يركز هذا الهيكل على وجود منظمة صغيرة في المركز تعتمد على تنفيذ عملها على جهات أخرى ، وتتميز بوجود عدد قليل من المدربين المهرة ، مما يتيح الاستفادة من خبرات الجهات الأخرى. منه ولكن عدم وجود عمل هو الأثر المباشر لهذا الهيكل.

مخاطر الشبكة الخارجية(extra net)

• يمكن أن تكون الشبكات الخارجية داخل المؤسسة (مثل الأجهزة والبرامج وتكاليف التدريب للموظفين) مكلفة في التنفيذ والإدارة إذا تم استضافتها داخليًا بدلاً من مزود خدمة التطبيقات.
• يمكن أن تكون حماية الشبكة الخارجية مشكلة عند استضافة معلومات قيمة أو خاصة.

تتكون هذه الشبكة من مجتمع من الشبكات الداخلية المتصلة ببعضها البعض عبر الإنترنت ، مما يحافظ على خصوصية كل شبكة إنترانت وفي نفس الوقت، يمنح حقوق الشراكة لبعض الموارد والملفات فيما بينها،بمعنى آخر فإن الإكسترانت هي الشبكة التي تربط الشبكات الداخلية للتجار والشركاء والموردين ومراكز البحث التي تنضم إليها شراكة العمل في مشروع واحد.

اقرأ المزيد :

• التجارة الإلكترونية (Virtual)
• الأعمال الإلكترونية (e-business)

كل ماتريد معرفته عن السوق الإلكتروني e-marketplace ,
يعتبر أحد أفضل أنواع التجارة الحرة، وهو من أنواع التجارة الإلكترونية، والذي يتيح لك البيع والشراء عبر شبكات السوق بالإنترنت، وله الكثير من التأثير على الاقتصاد بشكله الجديد بالعالم، وله الكثير من المميزات التي سنذكرها لك بهذا المقال كما له بعض المخاطر التي سنتطرق إليها أيضا للحماية منها وتلافي الوقوع بها.

ماهو السوق الإلكتروني e-marketplace 

السوق الإلكتروني e-marketplace يعرف بأنه المكان الذي يستطيع البائع التواصل مع المشترين من خلال الإنترنت، كما يمكن للمشتري الحصول علي كافة المنتجات التي يرغب بشرائها بأسهل الطرق، وأفضل الأسعار، حيث توفر له الكثير من الخيارات والبدائل، بطرق سهلة وميسرة بدون تعب التسوق بالمتاجر على أرض الواقع، حيث يمكنك من خلال التسوق الإلكتروني الحصول على كل المنتجات أو الخدمات بشكل سهل ومميز.

الاقتصاد الجديد

السوق الإلكتروني e-marketplace يعتبر  من أهم وأكثر الطرق الحديثة والأكثر تأثيرا علي التجارة على مستوى العالم، حيث تحولت التجارة به إلى شكل جديد وأخذت منحني أخر له الكثير من الأبعاد، التي تهدف إلي راحة كل العملاء والتجار على حد سواء، وتوفير أقصى ربح من الممكن الحصول عليه بأسهل الطرق الممكنة، والتي تتيح للعميل التسوق من خلاله والاختيار للمنتجات وحصوله على الكثير من الخدمات المميزة دون أي تعب يذكر.

متطلبات وجوده بالعالم العربي

مما لاشك فيه أن العالم بأمس الحاجة إلى السوق الإلكتروني، لما يوفره من وقت وجهد وفتح العالم كأنه قرية صغيرة وسوق واحد أمام المستهلك مما يوفر له الكثير من الخيارات.

أنواع  ونماذج للسوق الالكتروني(e-marketplace)

يقوم السوق الالكتروني علي بيع وشراء كل السلع والخدمات الموجودة بالحياة، والتي تشمل كل شيء بحياتنا اليومية، من مأكل ومشرب وملبس ومنازل وأثاث وبيوت وعقارات، حتي تشمل كل نواحي الحياة والتجارة الصغيرة بين الأفراد والكبيرة بين الشركات والمستوردين وكل ما يحيط بنا من خدمات واحتياجات.

مميزات السوق الإلكتروني (e-marketplace) 

السوق الإلكتروني من أكبر وأهم طرق التجارة المميزة، والتي فتحت الكثير من الأبواب أمام البائع والمشتري وله الكثير من المميزات التي تجعل منه السوق الأهم بالعالم، والتي تتلخص فيما يلي

توفير أفضل سعر للمشتري 

حيث توفر الاسواق الالكترونية الكثير من المنافسة بين التجار، والتي من شأنها توفيرأرخص وأحسن الأسعار بالسوق المحلي والعالمي على حد سواء، وهذا ما لا يتوافر بالغالب بالأسواق العادية التقليدية، حيث يسعى الجميع بالأسواق الإلكترونية إلى توفير أرخص سعر للعميل، لينافس به العروض الأخرى لكسب المزيد من العملاء الجدد وكسب ثقة العملاء القدامى.

التوفير بالوقت والجهد 

وهذه الميزة  على وجه الخصوص تعتبر من أهم المميزات بالتعامل مع الأسواق الإلكترونية، حيث توفر علي العميل الكثير من الوقت والذي غالبا ما لا يملكه العميل طوال الوقت، وذلك من أجل التسوق بالأسواق العادية لاختيار منتجاته، وكذلك توفير للجهد المبذول فأنت مع الأسواق الإلكترونية، باستطاعتك الحصول علي كل مشترياتك وأنت بالمنزل أو مؤديا لعملك دون تعطيل أو تعب بالأسواق والمحلات التجارية العادية.

التعرف على السلع بشكل أفضل 

وهذه من أهم ما يميز الأسواق الإلكترونية عن الأسواق التقليدية، حيث يمكنك معرفة كل خصائص المنتج والأنواع المتاحة منه، والخيارات بهذه المنتجات وكل ما يخص المنتج قبل إتمام عملية الشراء بالفعل، حيث يمكنك أن تستمع إلى أراء الأخرين بالمنتج وتجاربهم معه، وما إذا كان المنتج به ما يلبي رغباتك أم لا، إلي جانب معرفتك بمدى جودة المنتج من عدم جودته، وما إلي ذلك من أمور، وهذا ما لن تجده بطبيعة الحال بالأسواق التقليدية العادية تميز.

فتح الأفاق العالمية بعملية الشراء

حيث يتم إمكانية الوصول إلى كل المنتجات العالمية عبر السوق الإلكتروني، وليس فقط السلع المحلية المتوفرة بالبلاد، فبإمكانك الحصول على كل المنتجات التي ترغب بها من أي بلد وحجزها، والوصول إليه ببضع دقائق لتصل اليك كما هي بنفس مواصفاتها بأقصر وقت ممكن، فالتسوق الإلكتروني يجعل من العالم قرية صغيرة وسوق متواجد معك بمنزلك طوال الوقت، و يتيح لك كل المنتجات بكل سهولة.

تسهيل طرق الدفع 

فالسوق الإلكتروني يتيح لك أسهل الطرق بالدفع عن طريق الدفع الإلكتروني، وهي أسهل من اشتراط وجود الكاش طوال الوقت بالأسواق العادية.

المفاضلة بين السلع والبائعين 

فيمكنك من خلال السوق الالكتروني سماع المميزات من أكثر من بائع لأكثر من سلعة والمفاضلة بين المميزات والأسعار لدى البائعين واختيار الأفضل دائما.

توفير خدمات ما بعد البيع 

وهي من أهم الخدمات التي يقدمها السوق الإلكتروني ويتيح لك، وهي إمكانية استرداد أموالك بحين عدم توافر الشروط بالسلعة وإرجاعها مرة أخرى، أو الحصول علي الصيانة اللازمة لها طوال وقت الضمان الخاص بها، والإصلاح باعلي مستوي من الدقة لدى الوكلاء المعتمدين.

أهداف السوق الإلكتروني  (e-marketplace)  

للسوق الإلكتروني الكثير من الأهداف والتي تجعل منه الخيار الأول للمشتري والتي منها ما يلي

توفير الوقت والجهد للبائع والمشتري.

تحقيق أقصى ربح من الممكن الحصول عليه عن طريق شبكات الإنترنت.

الحصول على المنتجات المحلية والعالمية بأفضل الأسعار والمواصفات بكل سهوله.

فتح الأسواق العالمية أمام المشتري.

استغلال الطرق الإلكترونية الحديثة في التربح وتسهيل الحياة علي الأشخاص سواء البائعين أو المشترين.

الهيكل العام الخاص بالسوق الإلكتروني (e-marketplace) 

وهنا سنعرض المعنى الحقيقي لهيكل السوق الالكتروني، وهو ليس كما يظن الكثير من الناس من الحصول على موقع على الإنترنت، وامتلاكه وامتلاك السلع الصالحة للبيع، بل أنه أكبر من هذا بالكثير، فالعمل بالسوق الالكتروني يلزمه ” بنية تحتية ” من الكثير من المعلومات والتطبيقات الخاصة بـالسوق الالكتروني، والخبرة بالتسوق بالمجمعات الإلكترونية المتاحة والمعروفة، كما يعتمد علي الخبرة بالبيع والشراء عبر الانترنت والتعامل مع البنوك والأسهم والقيام بمزادات، والتعاون مع الكثير من الأفراد وتنفيذ هذه التطبيقات التي تخص السوق الالكتروني والتي تجعل منه بالنهاية مصدرا هائلا للربح

وللقيام بهذه التطبيقات على أكمل وجه لابد من بعض الأمور الهامة الأساسية وهي

الناس ” المجتمع ” وهم أهم عنصر للبيع والشراء.

السياسة العامة المتبعة بعمليات التجارة عبر الاسواق الالكترونية.

بعض القوانين والمعايير المتبعة والبروتوكولات التقنية.

التعامل والاهتمام بالتواصل مع الشركات الأخرى.

مخاطر وعيوب السوق الإلكتروني (e-marketplace)

وكأي شيء بالحياة فإن التسوق الإلكتروني له بعض العيوب، على ما له من المميزات الكثيرة، والتي تجعل منه الخيار الأول بعمليات الشراء والتي نلخصها بهذه النقاط التالية.

الإدمان على الإنترنت 

وهذه من الحالات الشائعة والمنتشرة والتي يصل الشخص بها إلي مرحلة الإدمان للتسوق بالمتاجر الإلكترونية، وهوس الشراء وإمضاء أكثر الوقت بين التسوق بها، وعدم السيطرة علي النفس وإدارة الوقت بشكل جيد.

التعرض لبعض الغش 

وهو من الأمور الوارد حدوثها كأي عملية بيع، وهو تعرض المشتري لبعض الغش والتدليس بالسلع في حين عدم الخبرة، وتوخي الحذر أثناء إتمام عملية الشراء، أو في حين كان المتجر الذي تتسوق به غير أمن، أو كونه من الأسواق الوهمية من الأساس، أو قيام بعض الأشخاص باختراق الحسابات البنكية الخاصة بالعميل، وذلك عبر وصولها إلي بيانات البطاقات الائتمانية للعملاء.

مشاكل الشحن 

ومن الأمور التي تعد من عيوب التسوق الإلكتروني، بعض المشاكل التي تحدث بالشحن من ضياع للسلع أحيانا، وأحيانا أخري التأخير الذي يحدث ببعض عمليات الشحن وموعد وصولها، عن طريق التأخر من شركات الشحن، أو عدم وجود الثقة ببعض شركات الشحن.

المواصفات للسلع المطلوبة 

تعتبر المخالفة لمواصفات السلعة المطلوبة من بعض العيوب الواردة الحدوث، ربما عن طريق الخطأ من الموقع نفسه، ولكن بهذه الحالة وجب على الشركة التعويض للعميل عن التأخير، ومخالفة المواصفات، في حين لم يرغب بها العميل، وله الحرية بعدم استلام السلع المخالفة لرغبته والمخالفة للمواصفات.

اقرأ المزيد :

• تجارة الكترونية جزئية 
• من شركة إلى شركة (B2B)

الأعمال الإلكترونية (e-business) وكيفية النجاح بها ,
كل ماتريد معرفته عن الأعمال الإلكترونية (e-business)هي كل عمل تقوم به عن طريق استخدام الإنترنت والحاسب الآلي وتعتبر التجارة الالكترونية فرع من فروع الأعمال الإلكترونية وتشمل الأعمال الإلكترونية التجارة بين الأفراد والشركات والتطبيقات، تعد التجارة الإلكترونية عملية الشراء والبيع عبر شبكة الإنترنت أو تبادل منتجات وخدمات ومعلومات ويمكن اعتبار التجارة الإلكترونية هي أي خدمة أو منتج يتم الترويج له عن طريق الهاتف أو شبكة الإنترنت أو أي وسيلة تقنية.

تعريف الأعمال الإلكترونية (e-business)

• هناك العديد من الأشخاص الذين يخلطون ما بين الأعمال الإلكترونية والتجارة الإلكترونية ولكن هناك فرق بين الاثنين حيث تعد التجارة الإلكترونية فرع من فروع الأعمال الإلكترونية وهي عملية تقنية هدفها الأساسى هو المعاملات التجارية بصورة تلقائية وسريعة بينما التجارة الإلكترونية هي عبارة على أداة أساسها هو تحقيق رغبات المستهلك و الشركة وتقليل التكاليف وزيادة الكفاءة والهدف منها فتح مجال الشراء والبيع للخدمات والمعلومات والمنتجات عبر الانترنت.
•  تعتبر التجارة الإلكترونية جزء من الأعمال الإلكترونية ويمكن القول في النهاية أن الأعمال التجارية هي الأنشطة الإلكترونية لتبادل خدمات معينة بين شركات أو أفراد ومن أمثلتها الاتصالات الالكترونية والتسويق الإلكتروني وكذلك التجارة الإلكترونية و خدمات البريد الإلكتروني والدفع الالكتروني وغيرها. 

الاقتصاد الجديد 

• يعتبر هذا المصطلح مستحدث وقد انتشر  وبدأ تداوله في منتصف القرن العشرين وهو مرتبط بالثورة التكنولوجية وخاصة جانبها الإنتاجي وتبادل المنتجات والتوزيع والاستهلاك لها.
•  يتم استخدامه في تطور اقتصاد البلاد ويعتبر التعريف الرئيسي له أنه الاقتصاد الذي ينتج عن دخول التكنولوجيا في العديد من المجالات وتطور مؤسسات الدولة الاقتصادية في قطاع الاتصالات والإعلام مما يؤدي في النهاية إلى رفع الفعالية والإنتاجية للدولة والنمو الاقتصادي بصفة عامة.
• هناك العديد من الخصائص للاقتصاد الجديد منها إقتصاد ليس مادي وهو المرتبط القطاعات التكنولوجية وموجود في قطاع الحديد والصلب وقطاع بناء السفن والسيارات وهو خاص بتكوين المعدات والتشغيل.
•  هناك اقتصاد آخر يتميز بالاتصالات والديناميكية وهو موجود في البنوك والمحلات التجارية والوكالات.
• هناك اقتصاد آخر يتميز بالتقاطع للاقتصاد ويشمل الجهاز الانتاجى المسؤول عن رفع الإنتاجية والنمو الاقتصادي.

متطلبات وجودها في العالم العربي

ظهرت متطلبات الأعمال الإلكترونية(e-business) في توضيح الرؤية الاستراتيجية وتحقيق أهداف الدول في هذا المجال ومن ضمن هذه المجالات التي تتطلب وجودها:

• البنية التحتية لمجال الاتصالات والحاسوب والمعلومات والنظم ووسائل التكنولوجيا في الدولة بصفة عامة.
• التدريب بالنسبة للأفراد.
• توصيل الاقتصاد بالدولة و عمليات البحث والدراسات اللازمة لتطويره.
• التشريعات اللازمة للبيئة التنظيمية التي تهدف لنشر الأعمال الإلكترونية.
• المجال السياسي والمجال الضريبي وكذلك الجمركي.
•  دعم الحكومة عن طريق مبادرة وطنية تم بناؤها على رؤية واستراتيجية.

أنواع الأعمال الإلكترونية (e-business)

• هناك العديد من الأعمال الإلكترونية ومن ضمنها المتجر الإلكتروني الذي يشمل بيع العديد من المنتجات ويمكن أن يتعامل معه المستهلك بسهولة و يسر و يتم شحن الطلب إلى باب المنزل.
• التجارة الالكترونية والتي يمكن من خلالها تبادل السلع والمنتجات والبيع والشراء عن طريق الانترنت كما تستطيع مشاركة المعلومات والخدمات بسهولة ويسر.
• التسويق الالكتروني ويتم عن طريق بعض الإعلانات المعروفة على مواقع الويب التي من خلالها يستطيع العميل التواصل مع المعلنين وشراء ما يريد.
• مراكز التسوق الإلكترونية التي تتيح للمشترين التواصل  معهم وتلبية احتياجاتهم وشراء كل ما يريدون بسهولة ويسر.
• المزادات الإلكترونية وتكمن فكرة عملها في رفع السعر لكل من يريد شراء المنتج عن الآخر حتى يتم الوصول لأعلى سعر في النهاية.
• المجتمعات الاستيرادية وتشمل مواقع التواصل الاجتماعي التي أصبحت من أكثر النماذج المعروفة للأعمال الإلكترونية.
• هناك نماذج كثيرة أخرى ومتنوعة ومنها منصات التعاون وأسواق الطرف الثالث وموحدات سلسلة القيمة ومقدمي خدمات سلسلة القيمة وسمسرة المعلومات و الاتصالات السلكية واللاسلكية.

مميزات  الأعمال الإلكترونية (e-business)

• التكلفة: أهم ما يميز الأعمال الإلكترونية أنها لا تحتاج إلى تكلفة كبيرة مثل التي يحتاجها إنشاء متجر حيث يجب وجود موظفين ومحصلين ومحاسبين وغيرها فكل ما عليك فعله لبيع سلعة معينة هو عرضها على الانترنت والانتظار لتلقى الطلبات من العملاء والتفاوض معهم.
• الإتاحية: هي أكثر ما يميز الأعمال الإلكترونية حيث تستطيع تلقي طلبات في أي وقت والخدمات والمنتجات معروضة على مدار اليوم.
•  مساحة المكان: أجمل ما يميز هذه الخدمة هو أنها غير مقيدة بمساحة معينة لتستطيع عرض المنتجات بل يمكنك عرض خدمات ومنتجات متعددة دون مشقة لديك وغير مقيد بإطار أو مساحة.

سهولة الاستخدام: عرض الأعمال الإلكترونية يعتبر أسهل الأعمال لتحديد وشراء المنتجات عن طريق تحميل الصورة حيث تم التواصل مع المشتري وتحديد السعر وطريقة الشحن بكل سهولة ويسر. 

الأهداف  وراء الأعمال الإلكترونية (e-business)

• هناك العديد من الأهداف للأعمال الإلكترونية ومن أبرزها هو إمكانية التعامل مع أكثر من شخص في نفس الوقت حيث تستطيع البيع والشراء بسهولة ويسر.
• يمكن تنفيذ الأعمال الإلكترونية بسهولة ويسر دون وجود أى أوراق بين الأطراف سواء البائع أو المشترى فكل  ذلك يعتمد على الكفاءة والجودة والخدمات المقدمة والثقة بين الطرفين.
• يتم بيع المنتجات بشكل فوري دون أي وقت أو مجهود ويعتبر من أفضل الأعمال الإلكترونية هي التجارة الإلكترونية حتى تستطيع تحويل المال من بطاقة الائتمان بشكل فوري كما يمكن التعامل عبر الإنترنت بدون التقيد بزمان أو مكان أو وقت محدد.

الهيكل العام 

• يعد الهيكل العام للأعمال بشكل عام هو تنظيم الشركة استنادا إلى أوراق قانونية وعوامل خارجية والهدف هو شركة ناجحة تقوم بأداء التزاماتها الضريبية و واجباتها ومسئولياتها على أكمل وجه.
•  يجب الأخذ في الاعتبار تكاليف إعداد الشركة و وثائق التأمين ويوجد نوعين من هياكل العمل النوع الأول هو ملكية الفرد ويعني صاحب عمل فردي يحصل على تشغيل الشركة بمفرده ويقوم بعمل التقارير واتخاذ جميع القرارات المتعلقة بالأموال والهيكل الآخر وهي الشراكة وتتضمن شخصين أو اكثر يكونون هم المشاركين في الأرباح وكذلك في رأس المال. 

مخاطر الأعمال الإلكترونية (e-business)

• عملية التصيد الإلكتروني والتي تعتمد على العديد من العروض الوهمية التي تتشابه مع منتجات معروفة ويمكن عمل تلك العملية عن طريق اختراق نطاق شبكة معينة.
• الاحتيال عبر الإنترنت وذلك عن طريق التعاقد مع فرد بسلعة ليست موجودة من الأساس ويتم دفع مبلغ معين دون الحصول على هذه السلعة.
•  العديد من المنتجات يتم التعاقد عليها وتكون بجودة أقل من المتفق عليه مع البائع وعند التسليم تلاحظ الفرق.
• رسائل هدفها الاحتيال ومن أشهرها رسالة لشخص كان يدعى مايكل كومالو وكان يطلب الحصول على مبلغ 200000 دولار في مقابل استعادة 24 مليون دولار رصيد له في بنك موجود بجنوب أفريقيا.

ذكرنا في هذا المقال تعريف الأعمال التجارية والعديد من الأشكال والنماذج المتنوعة لها وأشهرها كان التجارة الإلكترونية كما ذكرنا معنى مصطلح الاقتصاد الجديد الشائع في الآونة الأخيرة ومن خلال قراءة هذا المقال يمكنك معرفة متطلبات وجود الأعمال الإلكترونية في العالم العربي وفوائدها وأهدافها كما تستطيع معرفة بوجه عام معنى مصطلح الهيكل العام والمخاطر وراء الأعمال الإلكترونية بوجه خاص وذلك من خلال قراءة هذا المقال بتأني. 

اقرا المزيد:

• التجارة الالكترونية 
• التجارة التقليدية 

مزايا وفوائد التجارة التقليدية ,
كل ماتريد معرفته عن التجارة التقليدية (brick-and-mortar) هي عملية القيام بالتجارة المعروفة على أرض الواقع بجانب الترويج لها على الإنترنت فهي تعمل جنبا إلى جنب لزيادة أرباح صاحب المتجر والهدف هو الوصول لأكبر عدد من العملاء سواء كان عبر شبكات التواصل الاجتماعي والانترنت أو عبر المتجر المفتوح بالفعل على أرض الواقع حيث يستطيع تقديم خدمات ومنتجات متنوعة من خلال هذه التجارة التقليدية والغرض هو كسب ثقة العميل وجودة المنتجات والخدمة المقدمة.

تعريف تعتبر التجارة التقليدية (brick-and-mortar) 

• تعتمد التجارة التقليدية على الدمج بين التجارة في الواقع المتمثلة بوجود متجر ومحل وعلى التجارة الإلكترونية والبيع عن طريق الانترنت حيث يعتبر البيع من خلال التقنيات الحديثة وشبكة التواصل الاجتماعي والأجهزة الحديثة هو جزء لا يتجزأ من الترويج لهذا المتجر الموجود واقعيا وذلك بشأن زيادة الأرباح وزيادة عدد العملاء ويحمل مصداقية كبيرة لأن هناك مكان يمكن اللجوء إليه في حالة حدوث أي خطأ أو قلة الجودة للمنتج.
•  تمنحك التجارة التقليدية الفرصة في رؤية المنتج والتعامل معه قبل الشراء مما يؤدي إلى بناء الثقة والاطمئنان للعميل.
• يعتبر هذا المصطلح نموذج يدمج ما بين التجارة الإلكترونية وكذلك التقليدية والهدف الأساسي هو زيادة الأرباح والترويج للمنتجات الموجودة بمحل واقعي عبر شبكة التواصل الاجتماعي بسهولة ويسر.

الاقتصاد الجديد 

• التطور التكنولوجي قد يؤدي إلى نمو الاقتصاد بشكل غير متوقع حيث أكدت الدراسات أن الثورة الصناعية والاقتصادية الجديدة أدت إلى  التطورات الفريدة مما أثر بدوره على الارتقاء بعلم الاقتصاد و ظهور نوع جديد يسمى الاقتصاد الجديد.
• أدى زهور الاقتصاد الجديد إلى  زيادة الإنتاج في الصناعات والمشروعات بطريقة واسعة وكذلك التجارة التقليدية أثرت في نظام الاقتصاد الجديد حيث تكمن قدرتها في الربط بين المتاجر الفعلية والتكنولوجيا الحديثة والتقنيات والترويج للمتجر عن طريق الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي مما يؤدي إلى زيادة الانتاجية والنمو الاقتصادي بشكل كبير ويعلى من درجة الاستثمار للأفراد وبالتالي يؤثر على استثمار للدولة.

متطلبات وجودها في العالم العربي 

• أصبحت التجارة التقليدية (brick-and-mortar) أشمل وأعم من التجارة الإلكترونية نظرا لأنها تربط ما بين التجارة العادية والتجارة الالكترونية مما أدى إلى زيادة الاقتصاد الجديد المتأثر بالتكنولوجيا وكذلك أثر ذلك على قوانينه أنظمة الدولة في العديد من المجالات مثل قوانين وأنظمة الضرائب وكذلك النظام الجمركي و أنظمة الملكية الفردية والعديد من السياسات النقدية والسياسات المالية و العلاقات الاقتصادية بين الدول بعضها البعض.
•  حقق ذلك مميزات متعددة ومن أهم متطلبات هذه التجارة وجود شبكات حديثة ومتطورة تقوم على وجود الحاسب الآلي والتليفونات والعناصر الأساسية التي تقدم تقارير كاملة عن المعلومات من أجهزة الحاسب الآلي في العالم والتواصل مع العالم الخارجي والدول المتقدمة مثل الصين لتحقيق متطلبات التكنولوجيا وزيادة الاقتصاد للبلاد.

 نماذج تعتبر التجارة التقليدية (brick-and-mortar)

•  يوجد نماذج متعددة للتجارة التقليدية واشهرها هي المتجر التقليدي ويعتمد على وجود متجر موجود في الحقيقة على أرض الواقع حيث يتم عرض منتجات أو خدمات به كما يوجد على الإنترنت الترويج لهذا المنتج بسهولة و يسر.
•   يتم الدمج بين التجارة العادية المعروفة و وجود مكان يتم فيه بيع بضائع والتعامل بشكل مباشر مع البائع ومكان آخر يتم فيه وجود البضائع على الإنترنت وأهم فوائد التجارة التقليدية هي دمج المصطلحين معا حيث يستطيع العميل معرفة المنتجات و زيارة المكان و تجربتها قبل الاستخدام.
• يوجد نماذج متعددة للتجارة التقليدية الهدف منها الأساسي هو توفير ثقة العملاء عن طريق وجود المتجر الواقعي والعملاء حيث يستطيع العميل التأكد من جودة المنتج قبل الشراء ولمسه وتجربة كذلك.
  

مميزات  تعتبر التجارة التقليدية (brick-and-mortar) 

• بالرغم من المميزات المتعددة للتجارة التقليدية إلا أن العيب الأساسي بها هو التكاليف الزائدة نظرا لوجود المتجر في الحقيقة وزيادة المصاريف حتى وإن كان المحل إيجار وليس تمليك.
•  هناك راتب للموظفين والعاملين بهذا المتجر وهناك دفع أموال متعددة للعديد من البضائع مما يوفر تكلفة زائدة على عكس طرق التجارة الإلكترونية التي تعتمد اعتماد كلي على الترويج للمنتجات والبيع عبر شبكة الانترنت مما يؤدي لتوفير تكلفة كبيرة جدا.
• من ضمن المميزات للتجارة الإلكترونية هي أن العملاء يستطيعون تجربة المنتجات والتعامل معها قبل الشراء مما يعطيهم راحة ثقة كبيرة ويمكن شراء المنتجات من متجر موجود بالفعل ويتم الحصول على المنتج مباشرة دون الحاجة إلى شركات الشحن والانتظار عدة أيام.
• يستطيع العميل التعامل مع العاملين داخل المتجر وسؤالهم عن أى منتج يرغبون في شرائه والاستفادة من خبرتهم في هذا المجال في الحصول على ما يريدون وتلبية رغباتهم على أفضل وجه.
• من أكثر مميزات التجارة الالكترونية هي القدرة على تجربة المنتجات قبل الشراء وفي حالة وجود أطعمة يوجد عروض لتذوق بعض منها وإذا أعجبت المذاق تستطيع شراء ما تريد مثل العروض التي توجد بكارفور وغيرها من المحلات الكبرى.
• رغم كل المميزات السابقة إلا أن التكلفة تكون عالية بسبب توفير أجهزة أمنية للحماية من السرقة وتعيين العديد من العاملين والموظفين كما أن التجارة التقليدية وجود المتاجر يكون بأيام محددة وهناك أيام عطلة لا يتوافر فيها الشراء.

الأهداف تعتبر التجارة التقليدية (brick-and-mortar) 

• يوجد العديد من الأهداف للتجارة الالكترونية وكذلك التجارة التقليدية وهناك الفرق بين هدف كل منهما حيث تكمن أهداف التجارة التقليدية في بناء الثقة بين العميل حيث يتم رؤية المنتج والتأكد من جودته في المحل التجاري.
•  يمكن الاتفاق على السعر مع العاملين والموظفين بالمحل وتكون عملية الدفع مباشرة بأمان مما يقلل من وجود الاحتيال.
•  توفير أكبر قدر من الأمان للعميل  كما يستمتع العميل بالذهاب إلى المتاجر والتسوق ورؤية المنتج بنفسه والاتفاق على السعر والتحدث مع الموظفين كما لا يوجد أي تكاليف للشحن بالنسبة للتجارة التقليدية والهدف الرئيسي لها هو بناء ثقة بين العديد من العملاء.

الهيكل العام 

• تعريف الهيكل العام هي مجموعة من اللوائح والقوانين التي يتبعها الأفراد لتحقيق التنمية والكفاءة وتستخدم إدارة خارجية وداخلية للعديد من المشروعات والهدف الأساسي منها هو تنظيم أعمال التجارة التقليدية ومراعاة الظروف المحيطة بها للاستفادة منها من جميع النواحي والاهتمام بالأنشطة المتعلقة حولها. 
•  تعريف الهيكل العام بالنسبة للتجارة التقليدية هو القوانين التي يتبعها الأفراد من خلال عملهم بالمتاجر والتجارة الالكترونية التي هدفها الترويج للمتجر الواقعي بهدف الوصول في النهاية للأرباح.

مخاطر تعتبر التجارة التقليدية (brick-and-mortar)

• هناك مخاطر لعمل التجارة الإلكترونية وهي الخسارة الفادحة نتيجة التكاليف الزائدة من عمل المتجر، ودفع رواتب الموظفين والعاملين فيه، وإيجار المحل وكذلك دفع البضائع ونقلها وتخزينها وعرضها الذي يستغرق وقت طويل وتكاليف كثيرة ومن ضمن العيوب السفر بكثرة لشراء البضائع بأفضل الأسعار.
• تعتبر التجارة التقليدية نموذج مكون من تجارة عادية وتجارة أخرى معروفة بالتجارة الالكترونية حيث تعتمد التجارة الالكترونية على تبادل البضائع والخدمات عبر الانترنت فقط.
•  هناك العديد من العيوب لها من حيث جودة المنتجات وعدم وجود ثقة بين التجارة التقليدية، أهم مميزاتها هو وجود ثقة العملاء حيث يتم التعامل عن طريق محل حقيقي ومشاهدة البضائع والتأكد من جودة المنتجات.

اقرا المزيد: التجارة الالكترونية